本記事は、トレイル「Administer Quip for Customer 360」の覚え書き、気づきの整理です。
Quip for Customer 360セットアップ&カスタマイズする話(Google翻訳ママ)
続きを読む本記事は、モジュール「Entitlement Management for Lightning Experience」の覚え書き、気づきの整理です。
エンタイトルメントとは、Salesforce のカスタマーサポートのユニット (「電話サポート」や「Web サポート」など) です。通常、これらはサービス契約の条件を表すために使用されます。 参照:salesforce ヘルプ help.salesforce.com
続きを読む本記事は、トレイル「Salesforce 認定資格の維持」Spring '20 の覚え書き、気づきの整理です。
https://trailhead.salesforce.com/ja/content/learn/trails/maintain-your-salesforce-certifications
認定資格を維持するためのいつものヤツ
今回からすべての認定資格が1年に1回でOKになった模様。
trailhead.salesforce.com
更新対象の認定資格は以下。